國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)劃出爐 推動中小企業(yè)加快成長
2013-01-08
日前,，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布的《中國國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015)》(以下簡稱《規(guī)劃綱要》)提出,，“十二五”期間,，我國國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)承接離岸外包業(yè)務(wù)執(zhí)行額年均增幅將保持40%左右，2015年將達850億美元,，占我國服務(wù)貿(mào)易出口額比重達28%;形成若干家數(shù)萬人規(guī)模的大型綜合服務(wù)供應(yīng)商,，在境內(nèi)外上市的國際服務(wù)外包企業(yè)達80家以上。
2015年末,，產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員總數(shù)力爭突破450萬人，從業(yè)人員隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,，人才培養(yǎng)體制機制更加完善,，寬領(lǐng)域,、多層次、多渠道培訓(xùn)體系基本建立,，5年累計培訓(xùn)從業(yè)人員200萬人次,，引進一批具有國際市場開拓能力的高端人才，逐步建成一支有活力,、有競爭力的高素質(zhì)人才隊伍,。
重點突破文化創(chuàng)意、商務(wù),、物流等關(guān)鍵領(lǐng)域
《規(guī)劃綱要》明確,，要鞏固發(fā)展軟件、金融,、醫(yī)藥研發(fā),、通信等優(yōu)勢服務(wù)外包領(lǐng)域，重點突破文化創(chuàng)意,、商務(wù),、物流等關(guān)鍵領(lǐng)域，積極培育醫(yī)療,、公共事業(yè)等新興領(lǐng)域,。
關(guān)于文化創(chuàng)意國際服務(wù)外包，《規(guī)劃綱要》稱,，“十二五”期間要充分利用信息全球化所帶來的全球數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)快速增長的新機遇,，做大做強動漫、游戲,、影視和媒體等文化創(chuàng)意國際服務(wù)外包,。在大力發(fā)展國際接包的基礎(chǔ)上，注重增強創(chuàng)新和開發(fā)設(shè)計能力,，扶持一批龍頭企業(yè),，努力形成品牌，著力打造動漫公共服務(wù)平臺,。不斷提升動漫,、游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)能力、制作能力和衍生品開發(fā)能力,，提高手機數(shù)字娛樂產(chǎn)品的創(chuàng)新水平,，推動影視劇制作外包的規(guī)模化發(fā)展,。重點在動漫游戲,、數(shù)字娛樂、影視制作等領(lǐng)域，發(fā)展三維(3D)模型外包,、電腦圖形(CG)動畫外包,、動畫開發(fā)、特效制作,、游戲制作,、漫畫數(shù)字化應(yīng)用、媒體后臺數(shù)據(jù)庫等外包業(yè)務(wù),。
關(guān)于物流國際服務(wù)外包,，《規(guī)劃綱要》稱,，物流國際服務(wù)外包規(guī)模效益好,、增長空間大，我國經(jīng)濟的快速增長將帶來持續(xù)旺盛的物流需求,。“十二五”期間要立足市場需求,，進一步拓展物流國際服務(wù)外包的領(lǐng)域和規(guī)模,，積極發(fā)展專業(yè)物流國際服務(wù)外包，加快延伸物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,，著力搭建第三方物流信息平臺,、企業(yè)對企業(yè)(B2B)商務(wù)平臺，積極培育物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成商(第四方物流),。重點發(fā)展物流采購整體解決方案設(shè)計,、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等高端國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)，積極擴大數(shù)據(jù)處理,、訂單管理,、客戶服務(wù)中心、物流信息系統(tǒng)維護等外包業(yè)務(wù)規(guī)模,，著力扶持在物流國際服務(wù)外包中有一定規(guī)模,、信譽及能力較強的企業(yè)，提高物流國際服務(wù)外包企業(yè)的服務(wù)交付水平,。
提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力 推動中小企業(yè)加快成長
《規(guī)劃綱要》提出了“十二五”期間國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的五大重點任務(wù)：(一)提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力;(二)大力開拓國際市場;(三)增強企業(yè)創(chuàng)新能力;(四)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu);(五)改善公共服務(wù)質(zhì)量,。
提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力方面，《規(guī)劃綱要》要求,，培育國際服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè),，推動中小企業(yè)加快成長，加快產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展,。要積極營造有利于中小服務(wù)外包企業(yè)提升,、發(fā)展、壯大的環(huán)境,，切實減輕企業(yè)負擔(dān),，加強企業(yè)自身建設(shè)，引導(dǎo)走特色化、專業(yè)化,、創(chuàng)新化發(fā)展道路,，不斷提高市場開拓能力,，成為參與國際服務(wù)外包市場競爭最活躍的力量,。
加大政策支持力度 加大對中小企業(yè)金融扶持力度
為確保《規(guī)劃綱要》的順利實施,，我國提出了系列保障措施,，如加強體制機制保障、加大政策支持力度,、提升人才隊伍素質(zhì),、支持企業(yè)開拓海外市場、建立評估指導(dǎo)體系,、推進規(guī)劃組織實施等,。
加大政策支持力度方面，《規(guī)劃綱要》明確四點：
一,、優(yōu)化多層次的支持政策體系,。全面貫徹落實國家關(guān)于鼓勵國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展文件精神，積極制訂配套措施,，加快落實財稅,、金融、勞動工時,、電信,、人才培訓(xùn)等支持政策。采取園區(qū),、示范城市先行先試,，逐步推廣等方式，加快出臺扶持政策措施,。加大對中西部地區(qū)發(fā)展國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的政策支持力度,。鼓勵各地政府、開發(fā)區(qū),、園區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)貒H服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,，不斷修訂和完善地方性鼓勵措施。
二,、完善財政稅收扶持體系,。集成各部門現(xiàn)有國際服務(wù)外包優(yōu)惠政策，加大現(xiàn)有財政稅收優(yōu)惠政策的落實力度,。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢和要求,，進一步加大對服務(wù)外包企業(yè)人才培養(yǎng)、國際資質(zhì)認定、市場開拓等領(lǐng)域的資金支持,。鼓勵開展國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,，加大對符合條件的示范性創(chuàng)新項目的資金支持。
三,、健全高效投融資體系,。積極改進和完善對國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)。鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新符合國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特點的金融產(chǎn)品,，拓寬抵押擔(dān)保物范圍,。推動各類投資擔(dān)保機構(gòu)為服務(wù)外包企業(yè)提供貸款擔(dān)保。大力支持符合條件的服務(wù)外包企業(yè)發(fā)行債務(wù)融資工具和在境內(nèi)外特別是創(chuàng)業(yè)板上市,，拓寬服務(wù)外包企業(yè)融資渠道,。引導(dǎo)社會資本進入服務(wù)外包創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域和新興國際服務(wù)外包發(fā)展領(lǐng)域。鼓勵金融機構(gòu)積極開展適合服務(wù)外包企業(yè)特點的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,，加大對中小服務(wù)外包企業(yè)的金融扶持力度,。
四、加大服務(wù)外包知識產(chǎn)權(quán)保護力度,。健全與知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)的配套法律法規(guī),，依法打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，建立公平,、公正,、公開的市場競爭環(huán)境。加強對服務(wù)外包業(yè)務(wù)信息安全的保護力度,，支持服務(wù)外包企業(yè)不斷改進內(nèi)部信息安全體系,。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院國際市場研究部副主任白明表示，此次規(guī)劃的頒布體現(xiàn)了我國對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重視,，也是轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易發(fā)展方式的具體體現(xiàn),。（來源：中國中小企業(yè)信息網(wǎng)）